|
| yardım |
Sıkça Sorulan
Sorular
1. ADA-Net Internet Servisleri hakkında nereden bilgi
edinebilirim?
ADA-Net'in sunduğu servisleri ve fiyatlarını servisler
sayfasından edinebilirsiniz. Daha detaylı bilgi
için şu adreslerden bize ulaşabilirsiniz;
E-Mail: infoada@ada.net.tr
Akpınar Mahallesi, Dikmen Caddesi, No: 574/B, 06460 Dikmen, Çankaya, Ankara
Telefon No: 0 (312) 573 33 33 • Faks No : 0 (312) 573 33 43
2. ADA-Net aboneliğim hakkında kullandığım ve kalan
süreleri nereden öğrenebilirim?
Bunun için abone
sayfamıza giderek kullanıcı adı ve şifrenizi girmeniz
yeterli olacaktır.
3. Adresini bilmediğim bir sayfaya nasıl ulaşabilirim?
Öncelikle aradığınız sayafanın konusu ile ilgili anahtar
kelimeyi / kelimeleri belirleyip arama makinalarında
ilgili yerlere bu kelime / kelimeleri yazarak tarama
yapabilirsiniz. Girilecek anahtar kelime sayısı fazlalaştıkça
aranan sayfaya ulaşım kolaylaşacaktır. Bu konuda detaylı
bilgiyi internet
sayfamızdan öğrenebilirsiniz.
4. Arama Makinaları ne demek?
Arama Makinaları dünyanın çeşitli yerlerine dağılmış
ve internet üzerinde erişebildikleri tüm bilgisayarların
verdiği WEB servislerini kataloglayan robot yazılımlarla
donatılmış makinalardır. Tüm görevleri toplayabildikleri
kadar bilgi toplayıp bunları indexlemek, düzenlemek
ve araştırmacılara sunmaktır.
5. ADA-NET'e üye olabilmek için ne yapmalıyım?
Kullanıcı Bilgi formunu doldurup ödemeyi havale ya
da elden yaparak başvuru işlemlerinizi başlatabilirsiniz.
Aboneliğinizin kesintiye uğramadan devamını isteyen
kullanıcılarımız için tazeleme ucretlerini otomotik
olarak kredi kartından çekme olanağımız bulunmaktadır.
Bunun için Kredi Kartı Formumuzu doldurmanız yeterli
olacaktır.
6. Bağlantı için gerekli programları nereden sağlayabilirim?
Sisteminizde herhangi bir browser ve elektronik posta
programınız yoksa ADA - NET internet kutusu satın
almanızı öneririz. İçindeki kurulum cd'si sayesinde
1-2 dakikada internete kolayca ulaşacaksınız. Ayrıca
bilgisayarınızın kasasını gonderme imkanınız varsa,
bir defaya mahsus ücretsiz olarak kurulumu (ADA-NET
ofisinde) yapmaktayız. Bunun dışında ADA-NET kendi
ofis ya da evinizde kuruluş hizmeti de vermektedir.
Bu konuda bilgiyi servisler
sayfamızdan öğrenebilirsiniz.
7. Telefon , DNS numaralarınız ve proxy ayarlarınız
nelerdir?
Bağlantı için;
Telefon : 0 822 3144002 Digital (ISDN) telefon
hattımız
Bölgesel uygulamaya geçildikten sonra;
Ankara, Antalya, Burdur, Konya, Karaman, Kayseri,
Nevşehir, Çankırı, Kırşehir, Yozgat, Aksaray, Kırıkkale,
Bilecik, Kastamonu, Çorum, Sivas, Tokat, Bolu, Isparta,
Niğde, Zonguldak, Bartın, Karabük, Eskişehir illeri
dışından ADA-NET'i arayan kullanıcılarımızın eski
telefon numaralarımız yerine, 200 01 33 no'lu telefon
numarasını kullanmaları gerekmektedir. Numaranın
başında başka herhangi bir kod çevrilmesine gerek
yoktur ve ücretlendirilmesi 0822'li hatlarımızla
aynıdır.
1. DNS : 195.112.155.130
2. DNS : 213.232.0.18
Proxy : proxy.ada.net.tr (Kullandığı port:
8080)
IP : Otomatik IP adresi seçilecek.
E-mail için;
SMTP Mail Server : smtp.ada.net.tr
POP3 Mail Server : pop3.ada.net.tr
8. İnternet için kurulumun yapılmasında nasıl bir yol
izlenmektedir?
AdaNET'e ait bilgiler ve diğerleri:
Aranan ISS(Internet Servis Sağlayıcı, AdaNET) için;
Alan Kodu: 822
Telefon Numaraları:
3144002 Digital (ISDN) telefon hattımız
Ülke Kodu: Türkiye(90)
Sunucu Türleri;
TCP/IP
("Yazılım sıkıştırmasını devreye sok", ek olarak seçilebilir)
TCP/IP Ayarları;
IP Adresi; Sunucunun atadığı IP adresi
Ad Sunucusu; Bir Ad Sunucusu belirt
1.DNS: 213.232.0.18
2.DNS: 195.112.155.130
Bulunduğunuz Bölge için;
Alan Kodu: 312 (Ankara için) [Dikkat!]
Ülke Kodu: Türkiye(90)
Diğer Bilgiler;
Domain Adı: ada.net.tr
POP3 mail: pop3.ada.net.tr
SMTP mail: smtp.ada.net.tr
Kullanıcı Adı: kullanıcıadınız (e-mail adresinizde
kullandığınız isim - kullanıcıadınız@ada.net.tr
gibi)
9. E-mail adresimin hangi yapıda olduğunu nasıl öğrenebilirim?
E-mail adresimi bilmiyorum, nasıl öğrenebilirim?
Email adresiniz : kullanıcı_adı@ada.net.tr
şeklindedir. "kullanıcı_adı" ilk abone olduğunuz sırada
onayınız alınarak size verilen isimdir.
10. Ada-Net e-postalarının antivirüs kontrolünden geçirilmesi işlemi nedir?
Ada-Net Kaspersky işbirliği ile Ada-Net e-posta kullanıcılarının hem gelen hemde giden e-postaları sistem tarafından virüs kontrolünden geçirilmektedir.
Virüs bulunması durumunda alıcıya gelen e-posta, virüs içerdiğine dair bir uyarıyla ulaştırılmaktadır. Olası e-posta ve e-posta eklentilerinin kaybı göze alınmadığından, virüslu eklerin temizlenmesi yada direk silinmesi tarafımızca uygun bulunmamıştır.
Virüslü e-posta alan abonemizin gelen mail'in ekini açmaması gerekmektedir. Mutlaka ulaşılması geren ekler için ise eklerin açılmasıyla ilgili tüm risk tamamen kullanıcıya aittir.
|
| |
|
